Там, де гроші не сплять: екскурсія до центрального відділення ПриватБанку
У межах практикоорієнтованої підготовки здобувачів вищої освіти 12 червня 2025 року відбулася надзвичайно змістовна екскурсія до Центрального відділення ПриватБанку в місті Кропивницький. У заході взяли участь завідувач кафедри, д.е.н., професор Володимир ЗАЙЧЕНКО, асистент Анастасія НЕМНЕНКО та студенти першого-третього курсів спеціальностей 051 «Економіка», 076 «Підприємництво і торгівля», 241 «Готельно-ресторанна справа» та 073 «Менеджмент».
Гостинно зустріла гостей старший менеджер із зарплатних та соціальних карток регіонального підрозділу ПриватБанк Раїса КИЛИМНИЧЕНКО. Керівниця відділення «Кропивницьке № 26» Ірина ШЕВЧУК провела присутнім екскурсію, надзвичайно професійно представила структуру й основні напрями діяльності одного з найбільших банків країни. До зустрічі також долучилася HR-бізнес-партнер Центрального МРУ Тетяна ДЖЕВАГА, яка презентувала можливості макрорегіонального управління, зокрема напрями кредитування, зарплатних проєктів, навчальні онлайн-курси з фінансової грамотності, особливості роботи підрозділів банку та кар’єрні перспективи для молоді, де кожен може реалізувати свій потенціал і відчути цінність, повагу, підтримку та довіру. Пані Тетяна закцентувала увагу студентів на можливість проходження онлайн практики у найбільшому банку країни.
Під час екскурсії здобувачам розповіли про роботу спеціалістів з обслуговування клієнтів – фізичних осіб. Окремо зупинилися на темі кредитування: програми «єОселя», авто- та житлове кредитування, партнерські програми кредитування легкових авто. Студенти дізналися про особливості роботи з банківськими картками, навчання клієнтів роботі з банкоматами і терміналами самообслуговування, мобільним додатком. Також про принципи безпеки у разі повітряної тривоги – обслуговування в таких випадках припиняється задля збереження життя співробітників та відвідувачів. Здобувачів навчали фінансовій безпеці, в тому числі методам та інструментам захисту від шахраїв тощо.
Про можливості отримання ексклюзивних послуг для клієнтів Premium Banking: преміальні картки, додаткові рахунки, персональний банків, premium – центри, цілодобовий Консьєрж-сервіс дізналися слухачі у відділі обслуговування преміальних клієнтів.
Спеціалісти з обслуговування мікро та малого бізнесу розповіли про широкий спектр банківських послуг для бізнесу. Окрему увагу було приділено інноваційним банківським сервісам, зокрема застосунку «Термінал у смартфоні», який дозволяє підприємцям приймати оплату без фізичного POS – термінала. Україна – третя в Європі та сьома у світі за впровадженням цього рішення. Сервіс дозволяє видавати онлайн-чеки, приймати чайові, працювати як програмний реєстратор рахункових операцій – і все це в одному безкоштовному додатку.
Студенти мали змогу ознайомитися з роботою банківських підрозділів, які зазвичай залишаються «за лаштунками» для клієнтів: каса перерахунку готівки та служба інкасації, яка цілодобово забезпечує логістику обігу готівкових коштів. Каса приймання платежів і технології оброби готівки – від монето-рахункових машин до систем виявлення фальшивих банкнот, а також реальні приклади шахрайських схем і методи їх попередження. Завершилася екскурсія приємним сюрпризом – розіграшем подарунків серед учасників.
Ця подія стала чудовою можливістю для здобувачів побачити банківську справу «зсередини», отримати відповіді на актуальні питання та надихнутись на побудову власної кар’єри у банківській сфері.
Висловлюємо щиру подяку керівництву Центрального відділення ПриватБанку в місті Кропивницький за змістовну й гостинну зустріч, також сподіваємося в подальшому на плідну співпрацю!
